Ажар Гиният, верните мои деньги! – алматинец обратился к министру здравоохранения

«Несколько лет назад ваше министерство решило резко улучшить положение государственных поликлиник и ввёло сбор (по мне налог) в виде ОСМС. Сначала 2%, с этого года ещё + 1% (или цифры, наоборот, не помню). Видимо, показалось мало.

Я, как активный и ответственный гражданин, вам заявляю: это бесполезная система, которая мне лично ничего не дала кроме уменьшения зарплаты, которая и так тает на фоне роста цен», - написал Мухамеджанов на своей странице в Фейсбук.

Читайте также: Разрешить надевать капюшоны в школах предлагают в Казахстане

Он описал ситуацию, когда для получения направления к узкому специалисту у педиатра в государственной поликлинике его семье в этом отказали, ссылаясь на отсутствие педиатра и рекомендовали обратиться в другую поликлинику.

«В регистратуре в это время человек, ведающий печатями, благополучно ушёл домой, хотя другие девочки работали. Жене пришлось ехать в поликлинику только чтобы поставить печать на следующий день. Эта система работает давно, главврач тоже 6 часов уходит. На следующий день мои поехали в другую поликлинику. Там вообще тихий ужас, только живая очередь, никакой записи. Они приехали к 8-ми утра и оказались у врача только к 10-ти. Там выясняется, что педиатр в нашей поликлинике некорректно оформил направление, какой-то код указан с ошибкой. Теперь они снова поедут стоять в очереди к этому же специалисту, чтобы он посмотрел результаты анализа, хотя это можно было сделать за 1 раз.

Вот ответьте себе пожалуйста на вопрос. Вы бы заплатили за такой сервис и приём к врачу 500 тысяч, — это примерно сколько я выплатил в фонд ОСМС со своей заработной платы?» - возмущается Евгений Мухамеджанов.

Он считает, что государство несправедливо получает с граждан взносы в фонд ОСМС, при этом не предоставляет доступные качественные услуги.

Читайте также: 4 млн казахстанцев не участвуют в ОСМС

«С точки зрения бизнес-процессов и сервиса, вы берете с меня деньги и ничего не даёте взамен. Пишу вы, потому что за всю медицину отвечаете вы. Не работает - закройте пожалуйста, как министр цифровизации решил закрыть «Зерде» - тоже мало кому понятный отросток. Поликлиники как были отстой, так и остались. Узких специалистов как не было, так и нет.

Я не хочу обвинять вас лично. Я просто прошу: верните мои 500 тысяч тенге, которые вы отобрали из моей зарплаты, и я свожу жену в частную клинику, где хотя бы какую-то часть сервиса можно ожидать», - написал Евгений Мухамеджанов, обращаясь к министру здравоохранения.

Он также отметил, что имеет возможность платить за услуги частных медицинских центров, но для него важны системные изменения в Казахстане.

«Мы так и будем жить - 5% тех, кому повезло и все остальные казахстанцы. Нельзя так!!!», - заключил Мухамеджанов.

Читайте также: Государство «слышит» граждан только через соцсети

Источник фото: ortcom.kz